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更多 发布于:2019-02-28 14:37
大爱电视
愛心不誤送

沒問題溝通
證嚴法師菩提心要2月23日播出 - 沒問題溝通
Essence of the Bodhi Mind - Problem-free Communication
一臺
首播:2月23日(六)18:00
重播:2月24日(日)01:00、08:30 / 3月2日(六)01:00
World臺
首播:2月23(六)18:00
重播:2月24日(日)07:33 / 2月25日(一)00:00、04:30


為什麼同樣的一句話,不同的人聽起來,會有截然不同的解讀與感受?

如果只是把話說出口,這樣的溝通真的沒問題嗎?

證嚴上人:
要說一件事,就要因人、因時、因地。因為這個人,我要向他說這樣的話,要說這樣的話,是否這個時機適當了嗎?是適當了,但是在這個地點,是不是適合等等。我們人要講話,就要這三項都具足。

根據一項針對職場表現的調查,在臺灣有高達96%的人認為,溝通能力不佳會妨礙工作表現;也有超過六成的人,自認有溝通困擾。除了語言之外,還有什麼阻礙了溝通?

證嚴上人:
人與人之間最容易接觸到的就是耳朵,聽到你說什麼話,我歡喜、我生氣。或者是眼睛所看到的,態度、臉色;臉色不好、態度不好,你講話再甜也沒有用。

造成溝通障礙的因素中,除了時機不對、聲色不好之外,不講道理也會讓人感到難以溝通。然而,只講道理就是好的溝通嗎?

證嚴上人:
有人說我要爭個理,其實,理講太多,反過來情就薄了;能過就過,能包容就應加以包容,這樣才能相安無事。事情為何能圓滿呢?這就是要先學會如何做人。

溝通的本質即是人與人之間的交流,如何寫好這個課題?

本週證嚴法師菩提心要,讓我們學習用心交流,達成「沒問題溝通」。

(00190923)
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證嚴法師菩提心要


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