图片:诚信网站认证.png
我国电子商务行业正步入一个重要的发展期,切实加强网络诚信建设,是贯彻落实科学发展观的必然要求,也是互联网企业和数字服务产业适应自身建设和发展的迫切需要。“十一五”期间,国务院信息办等联合发布的《电子商务发展“十一五”规划》重点提出了要着力完善支撑环境,促进电子商务协调发展的要求。
2010年我国电子商务交易额4.7万亿元,B2C交易额超过460亿元。中小企业利用电子商务开展业务的比例逐步加大。但在这个孕育着无限商的虚拟网络世界中,同时也潜伏着各种陷阱和巨大“诚信”隐患。
根据中国电子商务协会数字服务中心2011年7月发布的《中国电子商务行业研究报告》显示:2011年4月份处理钓鱼网站2635个,截止4月份,累计认定并处理钓鱼网站46477个。同时,报告也指出我国电子商务信用体系的主要问题在于第三方机构缺乏权威性,协调机构缺乏行政效力和法律效力。
十二五规划及2011年3月温家宝总理在两会期间的政府工作报告中特别指出,“十二五”是全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。一方面要积极发展电子商务、网络购物等新型服务业,另一方面更要加强诚信体系建设。
由全国整规办和国务院国资委在2005年联合发布的《关于印发<商会协会行业信用建设工作指导意见>的通知》(整规办发[2005]29号)中就重点提出:开展行业信用建设,有利于维护行业利益和促进行业发展,便于政府主管部门加强市场监管和实施宏观调控。2007年,国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》(国办发[2007]17号文件)中又进一步指出:建设社会信用体系,是完善我国社会主义市场经济体制的客观需要,是整顿和规范市场经济秩序的治本之策。加快建设社会信用体系,对于打击失信行为,维护正常的社会经济秩序,保护群众权益,具有重要的现实意义。
为了进一步规范我国信用体系建设,2007年整规办和国资委联合发布的《关于加强信用评价试点管理工作的通知》(整规办发[2007]3号)文件中,就行业信用体系建设和企业信用评价管理工作给出了具体要求,并公布了首批行业信用评价试点单位。中国电子商务协会作为首批行业信用评价试点单位之一,就电子商务及数字服务产业诚信体系建设全面开展各项工作。2010年12月,在第十三届中国国际电子商务大会上正式挂牌成立了中国电子商务协会数字服务中心。本着引导和服务电子商务及数字服务产业健康发展的宗旨,建立公平公正的数字信用评价体系,中心开展了诚信网站认证等一系列行业信用评价的具体工作,助推行业发展走上健康轨道。[1]
2011年3月温家宝总理在两会政府报告中特别指出,“十二五”是全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。一方面要积极发展电子商务、网络购物等新型服务业,另一方面更要加强诚信体系建设。以及2011年2月21日,阿里巴巴爆出“诚信门事件”。在过去的两年里, 2326名阿里巴巴网站的会员“中国供应商”涉嫌欺诈国际买家,并有近100名阿里巴巴员工合谋其中。“诚信门事件”对阿里巴巴形象造成严重影响,多名高管引咎辞职,诚信问题再次给电子商务行业敲响了警钟。
2010年我国电子商务交易额4.7万亿元,B2C交易额超过460亿元。中小企业利用电子商务开展业务的比例将逐步加大。但是我国电子商务领域仍存在许多不成熟的地方,特别是网络诚信。
2 “诚信网站”认证内容
3 “诚信网站”认证申请资质
4 “诚信网站”认证申请材料